SUNLIGHT е верига бижутерийни магазини, основана през 1995 г., и сега включва 250 магазина в цялата страна. За купувачите е организиран SUNLIGHT Club, чиито членове получават отстъпки, достъп до промоции и бонус карта, на която ще се натрупват точки за покупки.
За да стане член на SUNLIGHT Club и да получи карта, купувачът трябва да се регистрира: попълнете формуляр за кандидатстване на касата на магазина. В него ще трябва да посочите надеждни данни в раздела "за себе си" и контакти за комуникация.
След издаване на картата купувачът трябва да я подпише. С това той се съгласява с обработката на лични данни и приема правилата на програмата. Картата ще бъде свързана с телефонния номер, посочен във формуляра за кандидатстване. На този номер ще бъде изпратен код, който ще трябва да бъде докладван на служителя на магазина. Ако по-късно телефонният номер се промени, тогава купувачът ще трябва да кандидатства за пререгистрация на картата.
Предпоставка за получаване на бонус карта е възрастта на купувача - най-малко 16 години. Те могат да откажат поради една от трите причини:
· Клиентът е нарушил правилата за участие в програмата;
· Клиентът е злоупотребил с привилегиите на SUNLIGHT Club;
· Клиентът е попълнил неправилно въпросника или е въвел неверни данни.
И всеки клиент може да издаде само една карта. Ако купи две или повече, всички карти ще бъдат блокирани и бонусите им ще бъдат анулирани.
С картата е свързан бонус акаунт. След като клиентът купи нещо в магазина SUNLIGHT, 5% от сумата на покупката ще бъде върната по този акаунт. Точките се прехвърлят на следващия ден след покупката. Можете да ги използвате, за да платите с бонуси 10% от стойността на бижутата. Ако обаче клиент купи нещо за акция, т.е. цената на продукта е намалена, за това не се дават бонуси.
Точките се изчисляват от сметката 1 бонус = 1 руб. И можете да ги похарчите дори месеци след покупката. Но ако клиентът не е използвал картата повече от година, всичките му бонуси ще бъдат анулирани.
SUNLIGHT издава три вида карти: подарък, електронен сертификат за подарък и акумулаторна бонус карта. Картата за подарък е с номинална стойност от 500 до 50 000 рубли. Срокът му на валидност е една година след покупката; сумата на картата може да се използва за плащане на една или няколко стоки. Електронен сертификат се изпраща по електронната поща, номиналната му стойност е от 300 до 30 000 рубли. Сертификатът е подходящ за онлайн покупки и за да платите с него в магазина, трябва да го отпечатате. Бонус картата, както споменахме, се издава чрез въпросник.
За да натрупвате и използвате бонуси от веригата магазини SUNLIGHT, имате нужда от:
1. Купете стоки в SUNLIGHT и представете бонус карта на касата, преди да платите. Ако купувате без карта, бонусът няма да бъде кредитиран.
2. Бонусите се присъждат като добре дошли на нов клиент - 1000 броя. Те могат също така да изплатят част от цената на бижутата.
3. По време на периода на специални промоции, картодържателите могат да получат 70% отстъпка за бижута. В каталога SUNLIGHT тези промоционални продукти са подчертани в цвят.
SUNLIGHT бонуси могат да бъдат получени и с помощта на мобилно приложение, което трябва да бъде изтеглено от APP-магазина. След регистрацията ще трябва да активирате отстъпката и как нов клиент ще получи 2000 точки за това. Можете да ги използвате за плащане в онлайн магазина SUNLIGHT. В допълнение, бонусите се присъждат и за онлайн покупки. А за привличане на нови клиенти, купувачът ще получи:
· 250 точки за всеки 10 души, които той е довел да се регистрират в заявлението;
· 250 точки за първата покупка, която препоръчаният приятел ще направи, но само ако този приятел вече е купил в SUNLIGHT преди;
· 250 точки за покупка на привлечен клиент в размер на 1000 рубли или повече, ако той е купил бижу един месец след регистрацията.
А промоционалният код, който дава на купувача 70 процента отстъпка, идва на телефонния номер, посочен от картодържателя във въпросника. С този код можете да си купите бижута в истински магазин или да ги поръчате онлайн.
За да проверите салдото на бонус картата, трябва или да отидете в личния си акаунт на официалния уебсайт, или да се обадите на горещата линия - 8-800-775-2222. Обаждането е безплатно. И третият начин е SMS съобщение с текст 585 на номер 2420. Необходимо е само да се изпрати от номера, към който е свързана картата. Цената на такъв SMS се определя според тарифите на мобилния оператор.
Ако купувачът е загубил бонус картата, той трябва да действа по следния начин:
· Обадете се на телефонния номер на горещата линия SUNLIGHT;
· След това картата ще бъде спряна и ще трябва да вземете нова карта в някой от магазините на Sunlight.
Не можете да теглите пари от бонус картата SUNLIGHT, както и да ги прехвърляте на други карти.
