Правилата на бизнес етикета са интересна и многостранна наука, която трябва да бъде усвоена от всеки, който по някакъв начин е свързан в работния процес с общуването с хората и особено с чуждестранните партньори. Често освен редовни служебни писма, хората трябва да изпращат покани до своите партньори и служители и в тези писма трябва да спазвате основен етикет, за да покажете уважението си към събеседника.
Инструкции
Етап 1
Начинът, по който формулирате поканата си, зависи до голяма степен от естеството на връзката ви с вашия бизнес партньор. Това ще повлияе дали ще напишете писмо в неформален стил или ще спазвате правилата на бизнес комуникацията. Във всеки случай трябва да започнете писмото с учтив поздрав: Бихте ли искали … или Моля.
Стъпка 2
Препинателните знаци могат да ви помогнат да направите поканата убедителна - подсилете едно изречение с удивителен знак. Ако чувствате, че можете да общувате неформално с човека, можете да направите писмото по-емоционално - пишете за чувствата, които ще изпитвате, ако човекът дойде на събитието, на което сте го поканили.
Стъпка 3
Освен това можете да формулирате поканата под формата на подсказка - например да кажете, че се надявате да го видите на събитие, да попитате дали човекът ще дойде при вас и как се чувства относно перспективата да присъства на събитие. В поканата нека бъдещият гост разбере, че ще се заинтересува от събитието, ще го заинтересува и заинтригува.
Стъпка 4
Винаги следвайте структурата на писмото - поканата трябва да съдържа поздрав, след това трябва да съдържа основната част, в която описвате подробно какво точно очаква партньора ви на събитието и след това правилно съставяте заключението („Искрено… ).
Стъпка 5
Ако получите официална покана за събитие, отговорете учтиво - независимо дали отивате на събитието или не. Във всеки случай благодарете на събеседника за поканата и изразете съгласието и желанието си да присъствате на събитието.
Стъпка 6
Ако не отидете на събитието, извинете се и изразете съжаление за отсъствието си. Канещата страна трябва да разбере, че с удоволствие бихте присъствали на събитието, на което сте били поканени, но в момента нямате такава възможност. Винаги пишете писмо за отговор на поканата - това е правило за добро възпитание и спазване на бизнес етикета.
